ASOCIACIÓN DE CONSUMIDORES EN MÁLAGA
Al- Andalus Málaga es una organización independiente, sin ánimo de lucro, dedicada a la información, formación, representación y defensa de los consumidores en Málaga.
¿Qué podemos hacer por ti? Atención de consultas y reclamaciones en materias de consumo. Formación e información al consumidor. Asesoramiento jurídico. Asistencia y Defensa en los órganos de representación y judiciales.
Dentro de nuestras actuaciones, participamos como árbitros en la Junta Arbitral de Consumo del Excmo. Ayuntamiento de Málaga entre otras.
Si has sido víctima de algun fraude, mándanos tu denuncia ¡Puedes ayudarnos para defender a personas consumidoras afectadas por el mismo problema!
Atención de consultas
Atendemos tus consultas por teléfono, vía online o presencial.
Ofrecemos servicios de asesoramiento en cuestiones relacionadas con los consumidores, contacta con nosotros para exponernos tu caso o consultar cualquier duda relacionada con alguna situación en que que consideres que se están vulnerando tus derechos.
Reclamaciones
Gestión integral
Gestionamos el proceso de tu reclamación al completo, desde nuestra primera toma de contacto contigo hasta el final del proceso te iremos informando de los cambios hasta que se produzca su resolución.
Formación
Damos formación y educación adecuada en materia de consumo para formar a consumidores responsables.
Información
Información al Consumidor. ¿Tienes algún problema como consumidor? ¿Tienes dudas sobre tus derechos? Te podemos ayudar si piensas que estas siendo victima de alguna practica abusiva o se están vulnerando alguno de tus derechos.
Asesoramiento jurídico
Te damos un asesoramiento jurídico personalizado y especializado en materia de consumo.
Asistencia y defensa
Te ofrecemos la asistencia que necesitas, estamos a tu lado para defenderte con nuestro servicio de Defensa Jurídica.